জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম হঠাৎ করে ব্যবহার অনুপলব্ধ হয়ে পড়ে। বাংলাদেশ সময় বুধবার রাত ১১টা ৫৫ মিনিট থেকে অনেক ব্যবহারকারী এই দুটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সমস্যার সম্মুখীন হন। শুধু বাংলাদেশ নয়, বিশ্বের বিভিন্ন দেশেও হাজার হাজার ব্যবহারকারী একই সমস্যায় পড়েন।
ডাউনডিটেক্টর ডটকমের তথ্য অনুযায়ী, ফেসবুক ব্যবহারে ১৩ হাজারেরও বেশি ব্যবহারকারী সমস্যার কথা জানিয়েছেন। একই সঙ্গে ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারে প্রায় ৬ হাজার ৬০০ জন অভিযোগ করেছেন। এ ছাড়া, মেটার মালিকানাধীন মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ নিয়েও ২ হাজার ৩০০ ব্যবহারকারী সমস্যা রিপোর্ট করেছেন।
প্রায় তিন ঘণ্টা পর ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম পুনরায় স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে বলে জানিয়েছেন কিছু ব্যবহারকারী। আউটেজ-ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টর জানিয়েছে, বিশ্বজুড়ে এই সেবাগুলোতে বড় ধরনের সমস্যার সৃষ্টি হয়েছিল।
বিশ্বব্যাপী লাখো ব্যবহারকারী এ ধরনের সেবা বিঘ্নের শিকার হওয়ায় তাদের দৈনন্দিন অনলাইন কার্যক্রমে বড় ধরনের ব্যাঘাত ঘটে। তবে মেটার পক্ষ থেকে এখনো এ সমস্যার কারণ নিয়ে আনুষ্ঠানিক কোনো ব্যাখ্যা দেওয়া হয়নি।
আরও পড়ুন
বিশেষজ্ঞদের মতে, এ ধরনের সেবা বিপর্যয় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভারের সাথে সংযোগ সমস্যার কারণে হতে পারে। ব্যবহারকারীরা এ ধরনের পরিস্থিতি মোকাবিলায় দ্রুত সমাধানের আশা প্রকাশ করেছেন।
